Politique d’expédition

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

zone Euro , Asie , Amérique du Nord
Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter à Nimiaworld@gmail.com pour discuter des options disponibles.

2.1 Préparation de la commande :

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de paiement.
En période de forte affluence (ex. : fêtes, promotions), le traitement peut prendre un peu plus de temps.

2.2 Délais de livraison :

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi :
- Livraison standard : [Délai estimé, ex. 3 à 7 jours ouvrés].
- Livraison express : [Délai estimé, ex. 1 à 3 jours ouvrés].
Une estimation spécifique du délai de livraison sera fournie lors du passage de votre commande.

3.1 Tarifs :

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids de la commande et du mode de livraison choisi.
Vous pourrez voir les frais exacts avant de finaliser votre commande.

3.2 Offres spéciales :

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 € (sauf indication contraire).

4.1 Numéro de suivi :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant le numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis.
4.2 Mise à jour en temps réel :
Le suivi peut parfois prendre quelques heures pour être mis à jour. Merci de votre patience.

5.1 Adresse incorrecte ou incomplète :

Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison avant de valider votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou échecs de livraison dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
5.2 Colis non reçu :
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais prévus, veuillez nous contacter à [email ou numéro]. Nous travaillerons avec notre transporteur pour résoudre le problème.
5.3 Colis endommagé :
Si votre colis arrive endommagé, prenez des photos et contactez-nous immédiatement. Nous vous guiderons pour une réclamation ou un remplacement.

Pour toute information concernant les retours ou échanges, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter :

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