Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Bienvenue chez Nimia World ! Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Nimia World et toute personne effectuant un achat via notre site internet (https://www.nimiaworld.com). En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
1. Informations sur l’entreprise
Nimia World
- Adresse : 167 b Avenue Roger Salengro 69120 vaux en vélin
- Numéro d’enregistrement : 91919819200016
- Email : Nimiaworld@gmail.com
2. Produits et services
2.1 Description des produits :
- Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Des variations mineures, notamment de couleur, peuvent exister en fonction des écrans et éclairages.
2.2 Disponibilité : - Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons un remboursement ou une alternative.
3. Prix
3.1 Affichage des prix :
- Les prix indiqués sur notre site sont en [devise locale], toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
3.2 Frais supplémentaires : - Les frais de livraison sont calculés lors du paiement et s’ajoutent au montant total de la commande.
4. Commande
4.1 Processus de commande :
- Pour passer commande, vous devez sélectionner les produits, les ajouter à votre panier, remplir les informations de livraison et valider le paiement.
4.2 Confirmation de commande : - Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation. La vente est considérée comme définitive après notre acceptation.
4.3 Annulation de commande : - Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour des raisons justifiées (ex. : défaut de paiement, suspicion de fraude).
5. Paiement
5.1 Modes de paiement acceptés :
- Carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode indiqué sur notre site.
5.2 Sécurisation des paiements : - Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL. Aucune donnée de paiement n’est stockée sur nos serveurs.
6. Livraison
6.1 Zones de livraison :
- Nous livrons dans toute la zone Euro , Asie et Amérique du Nord . Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région lors de la commande.
6.2 Délais de livraison : - Les délais estimés de livraison sont indiqués lors de la commande. Les retards éventuels ne donnent pas droit à une annulation ou à une indemnisation, sauf disposition contraire de la loi.
6.3 Frais de livraison : - Les frais sont calculés en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi.
7. Droit de rétractation
7.1 Période de rétractation :
- Conformément à la législation applicable, vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (ex. : produits ouverts ou personnalisés).
7.2 Modalités de retour : - Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non ouvert, non utilisé, et accompagné de la preuve d’achat.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement.
8. Garantie légale et responsabilité
8.1 Garantie légale :
- Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à [email].
8.2 Limitation de responsabilité : - Nimia World ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de nos produits.
9. Données personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Résolution des litiges
10.1 Loi applicable :
- Les présentes CGV sont régies par la loi de [votre pays].
10.2 Médiation : - En cas de litige, vous pouvez recourir à un médiateur agréé ou à tout autre mode alternatif de règlement des conflits avant de saisir un tribunal.
11. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
12. Contactez-nous
Pour toute question ou demande concernant nos CGV, veuillez nous contacter à :
- Email : Nimiaworld@gmail.com